福利協會對今日大埔宏福苑發生的火警意外感到十分痛心，數以千計住戶受事件影響，無家可歸。福利協會會持續回應災民的需要，並向在事件中的死傷者及其家人予以深切慰問。
#心意行動緊急撥款
心意行動緊急援助基金現向受影響並有經濟困難之災民提供現金援助或實物支援，以解其燃眉之急，應付因事件衍生的緊急開支，包括購買應急用品、藥物及搬遷到過渡性房屋等開支。有需要災民可透過政府部門或非政府機構註冊社工提出申請及轉介，心意行動會加急處理。如有查詢，可致電心意行動熱線8209 8122。
#救主堂社會服務中心通宵開放
#24小時熱線支援
香港聖公會救主堂社會服務中心-賽馬會家庭幹線現已通宵開放，為有需要的居民及街坊提供即時支援。中心提供休息空間、飲用水及簡單食物、手機充電設施及情緒支援及傾談服務。
📍 新界大埔廣福邨廣仁樓2樓201-206室
🕐 由即日(26/11/2025)起通宵開放至明日(27/11/2025)晚上10時
未能親臨中心但有需要協助的街坊，歡迎隨時致電。
📞*24小時支援熱線：2651 1998*
#照顧自己的情緒
火災可能引起不安、傷心、焦慮的情緒，我們懇請各位好好照顧自己的情緒，若感到情緒波動，可以暫時避開社交媒體、與親友傾訴，或進行能夠平復心情的活動。若情緒持續受困擾，請尋求專業人士的幫助。
艱難時刻，互相支持、關懷及體諒尤為重要。照顧好自己的心靈健康，才有力量去關心及幫助其他受影響人士。我們一起渡過難關。